Problémás szerencsejáték

Mi az a problémás szerencsejáték?

A szerencsejáték függőség során az érintett személy életmódja a szerencsejátékok, a nyeremény és a nyereség körül forog. Addikció kialakulásáról akkor beszélhetünk, amikor a játék utáni sóvárgás miatt a viselkedés kontrollálhatatlanná válik, örömet már csak a függőség tárgya tud aktiválni. Ezzel együttesen jelennek meg a megvonási tünetek. ₁

A szerencsejáték függőséget klinikailag olyan viselkedési függőségként ismerik el, amelyben a játékszenvedély állandósul és zavaróvá válik a mindennapi életben. Kizárólag az erre képzett egészségügyi szakemberek diagnosztizálhatják a szerencsejáték-függőséget. Az erről szóló alábbi oldalunk szigorúan tájékoztató jellegű, orvosi tanácsadásnak nem tekinthető. 

Amennyiben magadon vagy közeli hozzátartozódon problémás szerencsejáték jeleit veszed észre, fontos, hogy azonnal fordulj szakemberhez professzionális segítségért.

A problémás szerencsejáték leggyakoribb formái

A problémás szerencsejáték egyénenként eltérően befolyásolhatja az életminőséget, nem hat mindenkire egyformán, ezért is szükséges egyéni konzultáció esetén felmérni az illető állapotát. 

A kutatók különböző modellek használatával próbálják megérteni azt, hogy mitől alakul ki a problémás szerencsjáték, és miért más az egyének tapasztalata. Az ilyen modellek segíthetnek megmagyarázni a jelenséget, ám nem minősülnek hivatalos diagnózisoknak vagy kezelési irányelveknek.

Klinikai szerencsejáték függőségi diagnózist kizárólag ezzel foglalkozó szakember (például addiktológus, pszichiáter, klinikai szakpszichológus, vagy addiktológiai tapasztalattal rendelkező szakember) állíthat fel.

Kockázati sávok szűrése

A kockázati sávok szűrésére a szakértők egy úgynevezett, PGSI (Problem Gambling Severity Index), azaz Problémás Játékfüggőség Súlyossági Index tesztet alkalmaznak. Ez egy 9 kérdésből álló, önértékelő kérdőív, amely a játékszenvedély problémáinak súlyosságának felmérésére alkalmazható. A kérdések során felmérésre kerülnek a játékkal kapcsolatos viselkedési tünetek és káros következmények. ₂

Fontos megjegyezni, hogy a PGSI-hez hasonló szűrőeszközök nem adnak klinikai diagnózist. Csak képzett szakember tudja felmérni és diagnosztizálni a szerencsejáték-függőséget.

Az ezekre adott pontszámok összege alapján következtethető a játékszenvedély kockázatának súlyossága:

Pontszám:

• 0-2 – Alacsony kockázatú problémás szerencsejátékos
• 3-7 – Mérsékelt kockázatú problémás szerencsejátékos
• 8 vagy több – Magas kockázatú problémás szerencsejátékos – fontos a minél hamarabb történő segítségkérés.

A PGSI_HU felmérésére szolgáló teszt során a “soha”, “néha”,  “gyakran”, és “majdnem mindig” válaszlehetőségek alapján mérlegelnek a kitöltő személyek. A kérdések az alábbiak:

Milyen gyakran fordult elő Önnel az elmúlt 12 hónap során, hogy:

• 1. … nagyobb összeget kockáztatott, mint amekkora veszteséget megengedhet magának? 
• 2. … nagyobb összeget kellett kockáztatnia ahhoz, hogy ugyanazt az izgalmat élhesse át, mint korábban? 
• 3. … hogy egy veszteséget követően rövid idôn belül visszament, hogy visszanyerje a korábban elveszített pénzét? 
• 4. … pénzt kért kölcsön valakitől vagy eladott valamit, hogy pénzhez jusson a játékhoz? 
• 5. … úgy érezte, hogy problémája van a szerencsejátékkal kapcsolatosan? 
• 6. … a szerencsejáték miatt valamilyen egészségügyi problémája volt; beleértve a stresszt és a szorongást is? 
• 7. … mások szóvá tették, hogy Ön szerencsejátékozik, vagy azt mondták, hogy Önnek problémája van a szerencsejátékkal (függetlenül attól, hogy Ön szerint igazuk volt vagy sem)? 
• 8. … anyagi nehézségei támadtak Önnek vagy az Önnel együtt élőknek a szerencsejáték miatt? 
• 9. … bűntudatot érzett a szerencsejátékozása vagy annak következményei miatt?₃

Egyes támogató környezetben az emberek „akciószerencsejátékosokról” (izgalmat és kockázatot keresnek) és „menekülő szerencsejátékosokról” (a szerencsejátékot a stressz vagy a fájdalmas érzelmek blokkolására használják) beszélnek. Ezek a motiváció informális leírásának módjai, nem klinikai kategóriák.

A kutatások azt mutatják, hogy a szerencsejáték gyors ciklusú, folyamatos formái (mint például a nyerőgépek, a gyors játékok vagy az elektronikus játékgépek) egyes embereknél nagyobb kár kockázattal járnak. A lassabb vagy szakaszos formák (mint például a heti lottók) általában alacsonyabb azonnali kockázattal járnak. 

Gyakori jelek, amelyek előfordulhatnak problémás szerencsejáték szokások esetén

A szerencsejáték probléma néhány figyelmeztető jele:

• Állandóan a szerencsejátékra gondolsz.
• Szükséged van arra, hogy több pénzt és gyakrabban tegyél fel.
• Megpróbálod visszanyerni az elvesztett pénzed (veszteségeket üldözöl)
• Nyugtalannak vagy ingerlékenynek érzed magát, amikor megpróbálod abbahagyni vagy csökkenteni a játékot.
• Úgy érzed, hogy nem tudod kontrollálni magad a szerencsejáték a negatív következményei ellenére.
• Szélsőséges esetekben a problémás szerencsejáték anyagi csődöt, jogi problémákat, a munkahely vagy a család elvesztését és önromboló gondolatokat okozhat.₄

Bizonytalan vagy a szerencsejáték szokásaidat illetően? Érdemes lehet egy PSGI önellenőrző tesztet kitöltteni, hogy kiderüljön, kockázatos-e a szerencsejáték az életedre. Bármilyen igenlő válasz esetén fordulj szakemberhez!

Önellenőrzés (kizárólag információs jelleggel)

A legfontosabb a mentális és fizikai egészséged, ezért problémás szerencsejáték szokások felmerülése esetén érdemes minél hamarabb szakértői segítséget kérni. Az önellenőrző tesztek információs jelleggel szolgálnak, nem adnak klinikai diagnózist. Érdemes lehet kitölteni az alábbi teszteket, ha úgy érzed, a szerencsejáték függőség kockázatának korai jeleit észleled magadon.

• Problémás szerencsejáték szűrőtesztje
• Játékszenvedély teszt

Részletesebb értékeléshez érdemes lehet kipróbálni a PGSI-HU 9 tételes értékelését, amely kockázati szintű pontozást biztosít. Ha bármelyik teszten pozitív eredményt/magas pontszámot érsz el, aggályaid merülnek fel a szerencsejáték szokásaiddal kapcsolatban, azonnal kérj segítséget.

A problémás szerencsejáték okai

A problémás szerencsejáték kialakulásának okai általában több tényező együttállásának eredményeként keresendők. A függőség gyakran azért kezdődik, mert jólesik, vagy segít elmenekülni a stressz, a szomorúság vagy a fájdalom elől. Ideiglenes örömet nyújthat, amely aztán arra készteti az egyént, hogy újra és újra űzzék.

A függőség megváltoztatja az agy működését, különösen azokat a részeket, amelyek örömérzetet okoznak. Idővel előfordulhat, hogy az egyén azt érzi, többet kell játszania ahhoz, hogy ugyanazt az érzést élje át, ami korábban örömet okozott. Ha abbahagyja, kellemetlenül vagy idegesen érezheti magát.

Néhány tényező, amely befolyásolhatja a kialakulását:

• Stresszes helyzetek: például munkanélküliség, szeretett személy elvesztése vagy bizonytalan lakhatás
• Gyermekkori trauma: például bántalmazás, elhanyagolás vagy függőségnek való kitettség fiatal korban
• Kortársak nyomása vagy a függőséget okozó játékokhoz való könnyű hozzáférés
• Genetika és személyiség: ha az érintett személy természeténél fogva impulzív vagy érzékeny a stresszre, nehezebben tud ellenállni bizonyos szokásoknak
• Egészségügyi állapotok: például a szorongás, a depresszió, az ADHD és a bipoláris zavar szintén növelhetik a kockázatot.₅

A problémás szerencsejáték hatásai

A problémás szerencsejáték kezeletlensége komoly negatív következményekkel jár az egyén, a környezete és a társadalom szintjén is, ezért nagyon fontos, hogy minél hamarabb segítséget kérjen és kapjon a függőségben szenvedő. Az alábbi egyéni- és környezeti, valamint társadalmi hatások jelentkezhetnek szerencsejáték-függőség esetén:

Az egyéni és családi szintre gyakorolt hatások

• Pénzügyi nehézségek: A folyamatos veszteségek miatt a játékos kölcsönökhöz folyamodik, ami könnyen adósság csapdához vezethet.
• Érzelmi problémák: A fokozott stressz káros hatással lehet az egyén mentális egészségére.
• Munkahelyi problémák: Az egyén gyakran nem jár be munkahelyére, amely miatt elveszítheti az állását, ezzel elvesztve kereső készségét.
• Családi és társas kapcsolatok romlása: Az adósságok miatti hazugságok a családi légkör megromlásához, a szerettektől való elszigetelődéshez vezetnek.

Társadalmi szintű ártalmak

• Állami terhek növekedése: A munkahely elvesztése miatt a függő rászorul az állami segélyezési rendszerre, ami kiadást jelent az államháztartás számára.
• Kriminalizálódás veszélye: Növekszik az elkövetővé válás (pl. bűncselekmények elkövetése a pénz miatt) és az áldozattá válás (pl. zsarolás, uzsora) kockázata.
• Családi problémák és gyermekek érintettsége: A problémák gyakran válásba torkollnak. A válás és a családi feszültségek miatt a gyermekeknél pszichoszociális zavar léphet fel, és náluk is nő az elkövetővé válás esélye.₆

Hogyan kaphatsz segítséget

A szerencsejáték-függőség kezelésének első lépése egy képzett szakember felkeresése. Olyan, diagnózis felállítására képes és képzett szakembert szükséges megkeresni, aki aki fel tudja mérni a helyzet súlyosságát, meg tudja határozni a kockázat szintjét, és személyre szabott terápiát tud javasolni. 

Magyarországon az állami egészségügyi és szociális ellátórendszer, valamint különböző civil és egyházi szervezetek kínálnak ilyen szolgáltatásokat, amelyek között számos ingyenesen, és anonim módon működik.

Azonnali eszközök, amelyeket már ma használhatsz

Szerencsejáték probléma észlelése esetén azonnali lépéseket lehet tenni az irányítás visszaszerzése érdekében. Elérhetőek olyan önkizárási és technológiai korlátozások, amelyek fizikailag megakadályozzák, hogy az egyén felkeresse a szerencsejátékokat tartalmazó online oldalakat.

Önkizárás

Az önkizárás lehetővé teszi, hogy egy meghatározott ideig szünetet tarts a szerencsejátékban. Ezt beállíthatod az adott kaszinó oldalakon a profilodban, vagy az ügyfélszolgálat segítségével, illetve alkalmazhatsz olyan alkalmazásokat, amelyek automatikusan blokkolják a felkeresési kísérletet (előre megadott lista alapján).

Blokkolás és szűrők

Elérhetőek olyan eszközök, amelyekkel szabályozhatod a szerencsejátékot okostelefonodon vagy asztali számítógépeden. Ezek az eszköz- vagy alkalmazásszintű blokkolások megakadályozzák a hozzáférést a szerencsejáték-oldalakhoz és alkalmazásokhoz. Ilyen eszközök a Gamban és a BetBlocker, amelyek Android, iOS, Windows és egyéb gyakori rendszereken is támogatást nyújtanak.

Emellett egyéb módszerekkel is blokkolhatod és szűrheted a szerencsejáték oldalakat:

• Valóságellenőrzés (angolul reality check): Üzenetek, mérők segítségével emlékeztetnek arra, hogy mennyi ideje játszol.
• Pénzügyi korlátozások: A befizetési és időkorlátok segítenek a költségvetéseden belül maradni. Így nyomon követheted, mennyi pénzt fizettél be mennyi idő alatt, és szükség esetén korlátozhatod a további befizetéseket.
• Banki szerencsejáték-tiltás: Egyes bankok olyan funkciókat kínálnak, amelyek blokkolják a szerencsejáték-üzemeltetőknek történő kifizetéseket, de az elérhetőség és a beállítási eljárások eltérőek. A konkrét lehetőségekről és korlátozásokról érdeklődj bankodnál.

Gyakorlati ellenőrzőlista

A következő lépések segíthetnek abban, hogy kézbe vedd a szerencsejátékod feletti kontrollt és csökkentsd a játékszenvedéllyel járó kockázatokat:

1. Állíts be pénzügyi és időbeli limitet: Állítsd be napi vagy heti limiteket, amelyeket nem lépsz túl. Ha nehezen tudod megállni, állítsd be fizikailag blokkoló eszközöket és alkalmazásokat, amelyek automatikusan kiléptetnek, ha lejár az időd/elérted a költségvetés határát.
2. Távolíts el fizetési módokat a szerencsejáték-számláidról: Tarts külön a bankkártyákat és a digitális fizetési módokat, hogy elkerüld az impulzív fogadásokat.
3. Mondd el egy megbízható személynek a nehézségeid: Beszélj egy barátoddal, családtagoddal vagy mentoroddal a szerencsejáték korlátozásáról szóló döntésedről támogatásért és útmutatásért.
4. Keress egészséges, alternatív tevékenységeket: Helyettesítsd a szerencsejátékot hasznos és pihentető tevékenységekkel, például sporttal, hobbikkal, társasági eseményekkel vagy kreatív elfoglaltságokkal.
5. Látogass el a Felelősségteljes Szerencsejátékról szóló oldalunkra: Itt további hasznos információkat, korlátozási lehetőségeket, önellenőrző tesztet és segítő erőforrásokat találhatsz.

Hogyan segítsünk valakinek, aki miatt aggódunk? 

Ha egy hozzád közel álló személy, családtag vagy barát problémás jeleit mutatja, és viselkedésre aggodalomra ad okoz, vedd figyelembe az alábbi konstruktív módszereket a segítségnyújtásra:

Mit tehetsz:

• Hallgasd meg ítélkezés nélkül
• Állíts fel egyértelmű határokat
• Bátorítsd, hogy kérjen szakmai segítséget
• Védd a közös pénzügyeket (amennyiben vannak)

Mit ne tegyél:

• Ne kínálj olyan pénzügyi megoldást, mentőcsomagot, amely tovább támogathatja a szerencsejáték szenvedélyt 
• Ne szégyenítsd meg, ítéld el nyilvánosan, vagy hibáztasd a személyt.

Fontos tudnod, hogy a játékszenvedély nem csak az érintett egyént, de a környezet életét is jelentősen megnehezítheti. Amennyiben úgy érzed, hogy közeli hozzátartozód függősége ártalmas a mentális egészségedre, megnehezíti mindennapjaid, keress fel kimondottan szenvedélybeteg hozzátartozókat támogató szakembert, segítő csoportot:

• Al-Anon Családi Csoportok: Eredetileg alkoholisták hozzátartozóinak támogatására jött létre, ám a 12 lépéses program alkalmazható olyan helyzetekben, ahol függőség rányomja a bélyegét a családi életre (beleértve a játékszenvedélyt is).

Magyarországi szerencsejáték-függőség támogatására szolgáló erőforrások jegyzéke

Magyarországon az alábbi szervezetek, állami ellátórendszerek, csoportok, telefonos segélyvonalak állnak rendelkezésre játékszenvedély támogatására:

• Addiktológiai intézetek (Fekvőbeteg):
  • Nyírő Gyula OPAI (Országos Pszichiátriai és Addiktológiai Intézet) Addiktológiai Osztálya (speciális programok szerencsejáték-függőknek).
• Addiktológiai gondozók (Járóbeteg):
  • TÁMASZ Gondozó (OPAI) és regionális addiktológiai gondozók. Egyéni és csoportos terápiák, konzultációk. 
  • Emberbarát Alapítvány : Játékfüggőséggel foglalkozó rehabilitációs szervezet, járóbeteg-ellátással, felvilágosítással és megelőzéssel is foglalkoznak. 1105  Budapest, Cserkesz u. 7‑9. +36 (1) 431 9792.

• Ingyenes segélyszolgálatok:
  • ELTE Szerencsejátékos Segélyszolgálat: 06 21 262 0603 (Telefonos tanácsadás hétköznapokon 16:00 és 20:00 óra között)
  • Szerencsejáték Függőségi Megelőző Központ zöld szám 24 órás tanácsadással: 06 80 496 969 
  • Magyar Ökumenikus Segélyszervezet – „Játék határokkal” program: Országos tanácsadást, információt nyújt a szerencsejáték‑függőség témájában.
• Önsegítő csoportok (Anonim):
  • Gamblers Anonymous (GA): Névtelen Szerencsejátékosok (12 lépéses, sorstársi segítség)
• Civil/Egyházi Szervezetek:
  • Játék Határokkal Program (Ökumenikus Segélyszervezet): Információs pontok és tanácsadás.
  • Mérföldkő Egyesület: Egyházi rehabilitációs intézet (bentlakásos terápia).

Felhasznált irodalom

• ₁ Grádné Fekete Mária – Grád András: Pszichológia és pszichopatológia jogászoknak. HVG-ORAC, Budapest, 2020, 288–289. o.
• ₂ Problem Gambling Severity Index – https://www.grai.ie
• ₃ A Szerencsejáték Probléma Súlyossága Kérdőív magyar változatának (PGSI-HU) bemutatása

• ₄ FAQs: What is Problem Gambling? – https://www.ncpgambling.org
• ₅ What is addiction? – https://www.healthdirect.gov.au/
• ₆ A játékfüggőség jelentésárnyalatai: a kóros szerencsejáték- és videojátékhasználatból fakadó társadalmi kihívások és jogi megoldások 2023-ban